同事的電腦到昨天(2021.04.19)為止都正常使用

今天(2021.04.20)突然藍芽鍵盤滑鼠都無法使用

查詢後發現藍芽裝置完全消失不見

然後多了一個 未知的USB裝置(要求裝置描述失敗)

image

查詢後解法如下

1- 選擇 未知的USB裝置(要求裝置描述失敗) ,然後移除

2- 關機,重新開機會無效

3- 再重新開機,藍芽裝置回來

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